【最新客户：中国美国商会】友付为中国美国商会 (American Chamber of Commerce China) 提供双语及双币种的活动在线收款服务

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中国美国商会是规模最大、最为活跃的国际在华商会之一，个人会员超过3,500位，大多为各大美国企业及投资公司在华的高管，公司会员来自超过1,000家大规模的美国和国际公司。中国美国商会以促进中美之间贸易发展为己任，起到了勾通政府和企业间的桥梁作用，为发展中美两国政府间生机勃勃的、具有建设性的商务关系助一臂之力。同时，中国美国商会及旗下会员企业也积极参与到中国社会的建设中来，作为在华的美国企业，对中国的社会发展同样肩负责任。   中国美国商会每年举办数百场活动，美国历任驻华大使、中国商务部、外交部、国际贸易促进会等部委领导，都曾出席参加中国美国商会活动、并发表演讲。为会员、企业、受邀嘉宾、行业资深人士、政府的沟通和了解搭建了一个积极有效的平台。       友付是中国最大的活动票务平台，为会议及活动的组织者提供活动发布、报名注册、电子票务、推广营销、现场签到的一站式服务。截至目前，已经有20,000多个会议选择使用友付，其中包括甲骨文、苹果亚洲大会、财新传媒、网易、36氪、长城会、欧美同学会、中欧国际工商学院、长江商学院、凯宾斯基酒店等组织机构。   双语、双币支持 友付针对日益国际化的活动市场，提供了中英双语的系统。用户可根据自身需求自由切换语言。同时，为了满足海外人士和长期定居中国的外籍人士的需求，友付还提供了双币种的支持，可帮助主办方收取人民币和美金。中国美国商会要求活动的在线收款功能必须支持双语、双币，是拥有众多外籍人士参与的商会各项活动必不可少的先决条件。   友付 API 付提供的API功能，与中国美国商会现有的会员报名注册系统，实现完全无缝对接。一方面，商会可以继续使用其内部开发的会员管理以及报名注册系统，保证系统的延续性和会员数据的安全性；另一方面，实现了线上的双语、双币种收款服务。   友付，助您轻松组织会议、会展、及培训活动 电话：400.0800.620   邮箱：service@yoopay.cn 网址：yoopay.cn   微博：weibo.com/yoopaycn

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1采 购 成 本 "降 低"及 供 应 商 谈 判ed

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降 低 采 购 成 本 及 供 应 商 谈 判 技 巧


时间地点：2013年08月27-28日佛山 08月31-9-1日广州 09月10-11日东莞
2013年09月13-14日上海 11月02-03日深圳 11月08-09日北京
2013年11月18-19日上海
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会务组织：1 1 4 培 训 网


课程费用: 3200（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

课程对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人.

联系电话：
【全国免费热线】：400-6990-114 业　务　Q　Q　 ：1921489984
【上 海 电 话】：021- 51 86 3894 【深 圳 电 话】：0755-61 28 0936

（不需要此类信件请回复电邮至pxtx2013@126.com办理退信）
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课程背景：

在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？我方的要求过多
或过高会怎样？怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购
谈判的实效性? 如何控制原材料的库存?
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课程收益：

▲如何设定采购管理的绩效目标？
▲如何制订采购成本预算？
▲如何避免不必要的采购成本？
▲如何分析供应商的报价？
▲采购谈判的挑战是什么？
▲如何制定谈判计划？
▲如何与不同性格的人谈判？
▲如何降低采购物品的库存成本？
▲如何通过招投标进行有效的"砍价"？

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专家介绍：

张仲豪 Johnson Zhang：原美赞臣公司总监 国际四大职业证书授权讲师

毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、
英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的
实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资
深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。

张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证
"、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。

张老师授课富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、
丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深
度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有
高度的浓缩性.

【培训过的企业】强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真心
食品；美的集团；平安集团；开元集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶
瓷企业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；
宇通集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍
弗勒集团；南方李锦记保健品；中国移动广东分公司；科力远新能源； SIMON电器；百事可乐；优普
电子；华阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；；山东汇丰机械集团；
唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限
公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技…
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课程大纲：

第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？
采购管理有几大类别？
采购管理的KPI指标有哪些？
各种采购管理的目标差异
采购成本的学习曲线
为什么采购成本越来越敏感?
采购成本管理的方法有哪些？
买入套期保值
卖出套期保值
如何做好采购供应商的管理？

第二讲：如何编制采购成本预算？
公司财务预算的五大内容
为什么要做采购费用预算？
费用预算的四套方法
什么是概率预算?
影响采购预算的六大因素
如何提高采购预算的实用性?
什么是多品复合预算?
如何掌握供应价格的波动趋势？
电子网络搜索的四大途径
如何提高百度搜索的效率？
搜索引擎的工作机理
如何选准关键词？
采购职场论坛
如何查询价格变化的相关数据？

第三讲：如何避免不必要的采购成本？
由谁决定采购各要求？
采购要求的类别
如何避免不必要的采购成本？
经济型酒店的"采购成本"
如家快捷酒店的价值创新

第四讲：如何分析供应商的报价？
第一节：供应商们是如何定价？
产品价格是怎样定出来的？
什么是行情定价法?
什么是价值定价法？
供应商定价模式的影响因素
生产厂家的四种供应链类型？
四种供应链类型的特点
生产型供应商的定价模式
什么是边际成本定价法?
什么是变动成本与固定成本?
什么是边际贡献?
边际成本定价法实例
价值定价法如何定价?
什么是目标收益定价法?
目标收益定价法实例
目标收益定价法的采购要点
代工企业（服务业）的成本定价法
代工企业（服务业）成本定价法的采购要点
什么是"单位时间的计价"?
商贸型企业的定价特点
商贸型商品的五大分类
商贸型供应商的定价策略

第二节：如何分析供应商的报价？
供应商的两种报价形式
供应商成本分析表基本摸式
如何分析供应商们的报价？
如何分析资产性采购的报价?
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买？
可租赁的领域
为什么要外包？
各种运输形式的成本比较

第五讲：影响采购谈判效果的因素有哪些？
各种谈判的比较
立场性谈判与利益性谈判的比较
何为"双赢"?
何为"公平"？
采购谈判的KPI指标有哪些？
采购谈判的基本流程
哪些因素对谈判效果的影响更大？
性格的四种类型
性格的组合特性
性格与职业
性格的匹配性
性格与谈判
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的弱点有哪些？
如何克服自身的弱点？

第六讲：如何制定谈判的计划？
即兴性谈判与计划性谈判
制定谈判计划的七大步骤
第一步：双方意向的明确
第二步：双方差异的分析
第三步：各项分歧的重要性排序
第四步：设定各项分歧的谈判目标
第五步：各谈判目标的策略定性
第六步：谈判方式的确定
第七步：小组成员的分工

第七讲：如何实施有效的谈判？
开场开得如何？
采购谈判应由谁来掌控？
哪种砍价方式更好?
哪种谈判形式的难度最大?
电话谈判的特点
如何做好电话谈判？
为什么我方会弱势？
我方为弱势怎么谈？
什么是分阶段蚕食？
如何提升说服力？
第三方的参考依据
如何提高谈判时的沟通实效？
是"说"的问题还是"听"的问题？
如何提高我们的聆听能力？
如何问问题吗？
反驳对方的几种方式？
沟通的禁忌
对方让步不够怎么谈？
对方忽悠我怎么谈？
如何挽回失误（失口）？
出现僵局怎么谈？
这样的结尾合适吗？
如何与不同的对象谈判？
采购谈判的"降龙十九掌"
第一：试探计
第二：声东击西计
第三：请教计
第四：等价交换计
第五：拖延计
第六：欲擒故纵计
第七：限定选择计
第八：顺手牵羊计
第九：逆反心理计
第十：人情计
第十一：小圈密谈计
第十二：奉送选择权计
第十三：以静制动计
第十四：档箭牌计
第十五：车轮计
第十六：巧立名目计
第十七：挤牙膏计
第十八：告将计
第十九：红脸与白脸

第八讲：如何降低采购物品的库存成本？
第一节：库存管理的挑战是什么？
我们为什么要存库存?
库存过高的缺点有哪些？
企业老总对库存管理有哪些要求？
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序？
什么是"零库存管理"？
周转率的类别
库存周转率的不同算法
单库周转率与总库存周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较

第二节：如何合理设置安全库存？
什么是安全库存?
什么是最低库存?
安全库存量与缺货率的关系如何?
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理水平值?
计算标准差的作用
标准差值的解读
标准差的计算
如何推算不同安全库存量时的缺货率？
怎样推算不能缺货时的最高库存是多少？
如何减少安全库存量?
改进的结果
影响安全库存设置的两大因素
影响库存服务水平的因素有哪些？
如何提高供应和需求的稳定性?

第三节：如何做好VMI管理？
VMI的好处是什么？
供应商寄存式的三种模式

第九讲：如何通过招投标进行有效的"砍价"？
企业招标与政府招标的区别
什么叫"邀标"？
什么情况下可用招投标？
各种定价模式的砍价策略
招投标的适用对象有哪些？
不同招标对象的挑战
如何实施邀请招投标？
企业何时采用公开招投标?
如何准备招标文件?
评标方法有哪些？
某公司的评标案例
第一步：计算技术标的评分
第二步：计算平均报价值
第三步：计算商务标得分
第四步：计算综合评分值
如何评定技术标？
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
什么是串通投标罪？特征有哪些？
如何破解参标者的 "不轨"？
如何保持投标商的积极性？
招标实践中的几个问题
投标保证金与履约保证金

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请填写下表后传真至0755-６１１０,４０２３ 或021-５１６８,５２９１;
或发邮件至bm4006990114@163.com确认您的参会资格,我们收到回执后有专员为您服务。

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参加课题：《降低采购成本及供应商谈判技巧》

时间：________________________　　地点：____________　　　

参会单位名称：___________________________________ Email：______________________ 　

如发票抬头与本回执单位名称不同的。请注明：___________________________________

联系人：_______________ 电话：_____________________ 传真：_____________________
　
参加学员：_______________职务：___________手机：_______________Email：____________

参加学员：_______________职务:____________手机：_______________Email：____________

参加学员：_______________职务：___________手机：_______________Email：____________

付款方式：□现金　　□转帐 参会人数：______人 参会费用：共计：______元

备注:收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认。0:45:59

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各位老板、财务：您好！　
本公司可以代开全国各地的票据
一:增值税:1:17%专用增值2:普通增值3:海关增值
二:国税:1:商品销售2:货物统一销售3:工业统一销售。
三:地税:1:建筑业2:广告业3:机动车销售4:税务代开
5:运输6:加工修理等专用发票。
其它服务:租赁费、会议费、住宿费、咨询费、服务费、定额餐饮等
代理全国各大城市税票：
广东.上海.浙江.江苏.北京.辽宁.福州.厦门.长沙.等.....
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联系人： 叶小姐 电话：15014119818
业务QQ：905958483

瑞发财务代理有限公司

d采 购 流 程 优 化 及 供-应-商-管-理jnb

lonelysean1.blogger,


《采购流程优化及供应商评估与管理》


时间地点：2013年08月16-17日上海 09月27-28日北京 10月12-13日广州
2013年12月17-18日深圳 12月13-14日上海

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会务组织：1 1 4 培 训 网

课程费用: 3200元/ 人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

参会对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。

联系电话：
【全国免费热线】：400-6990-114 业　务　Q　Q　 ：1921489984
【上 海 电 话】：021- 51 86 3894 【深 圳 电 话】：0755-61 28 0936

（不需要此类信件请回复电邮至pxtx2013@126.com办理退信）

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〖课程背景〗:
　　供应商管理的考核目标应该有哪些，在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？
新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？
信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效
评估究竟发挥了多大的作用？

〖课程收益〗：
供应商采购管理的挑战有哪些？
如何优化采购运作流程？
如何做好供应商的分类管理？
如何做好供应市场的调查？
如何选对我们的采购对象？
如何评估新供应商？
如何防范合同的纠纷？
如何做好供应商的日常管理？
如何评估现行供应商？

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〖课程大纲〗：

第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？
供应商参假出事，采购方有无责任？
如何提升我们的采购职业能力？
什么样的人适合做采购？
如何使采购人员具有良好的操守？
如何实施采购轮岗制度？
外资与民企相互学习些什么？

第二讲：如何优化采购运作流程？
采购管理的功能流程是什么？
零售业如何确定采购要求
'寻找供应商'时的注意事项
砍价与评估供应商的先后关系
'付款'工作的主要内容
影响采购运作流程的因素有哪些？
'一条龙与分段式'的优缺点
老板式采购模式的利与弊
采购运作流程不合理的后果？
如何做好采购运作流程的优化
如何表述流程
如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图？
流程示意图的三种画法
第二步：调整流程中不合理的部分
新供应商应该如何确认
如何编写采购运作的标准操作规程
第三步：调整采购岗位的设置
什么是聘任制专业职称评级制度
聘任制专业职称评级的考核内容
采购岗位设置的基本模式
设定'紧急采购员'的意义
第四步：更新"岗位说明书"
岗位说明书应包括哪些内容
采购人员的职责分配
工作表格的类别

第三讲：如何做好供应商的分类管理？
不同采购类型的分类区别
原材料、运作性采购物品如何分类
采购物品分类的相对性
采购物品分类的作用是什么？
一、分散采购好还是集中采购好？
同一物品的单一与多家策略
经销商是多好还是少好？
哪种物品应经销商综合化
集中采购与基层采购的比较
采购中心与基层采购的分工
二、买卖关系的类别
两类关系的采购策略区别？
买卖关系的确定
三、如何降低各类物品的采购成本
采购物品分类的关键是什么
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
第四步：对物品进行分类
如何应用80:20法则
造成采购风险的因素有哪些？
不同供应市场的采购风险分析
为什么采购需求老不稳定？
四种供应链类型的特点
商贸性采购的物品如何分类
五类商品的经营目的
如何界定五大类别
商贸采购的战略定位
五类商品的采购要求
找厂家好还是中间商好
商贸采购的买卖关系确定
如何提高获利性？
收取通道费是否合理？

第四讲：如何做好供应市场的调查？
1、供应产品如何分类
2、如何了解供应市场的大与小
3、造成'生产'难度的因素有哪些？
4、产品供应的地域性特征
5、生产供应厂家的数量及部分名录
6、众多供应商，我选谁？
7、行业及企业的生命周期阶段
8、行业政策与法规的影响
9、供应市场竞争的特点？
10、营销模式
11、供应链特性
如何管理供应商的外包行为
12、原材料供应的特点
13、供应价格变化的影响因素
物价指标的类别
什么是CPI指标？
什么是PPI？
什么是PMI？
如何获取供应市场的信息？
如何撰写供应市场的调研报告？

第五讲：如何选对我们的采购对象？
供应商表现的分类
如何减少暧昧型供应商
工业品营销与消费品营销的区别
客户就是上帝？
供应商的客户分类
供应商为何会报不同的价？
我们应该如何选择供应商?
如何减少尴尬型供应商
培养供应商与开发新供应商的比较
开发新供应商的原则
供应商开发的三步曲

第六讲：如何评估新供应商？
新供应商评估的五大步骤
第一步：供应商评估的四大内容
不同类型供应商的评价侧重点
产品的现状
产品的性能与质量
如何评估供应商的保障能力？
管理认证的意义
供应商的采购管理
设备管理
供应商的内部监测与改进
供应商的实力？
评估实力的依据
如何评估供应商的愿望
零售业供货商的评估内容
服务行业的特点
服务性供应商的评估指标
生产外包供应商的评估要点
第二步:应该问谁？
第三步：怎么问？
问卷评估的优点
调查问卷设计的注意事项
问题设计的形式
第四步：如何给供应商的现状打分？
评估指标的权重分析
如何分析调研结果？
第五步：新供应商评估审批表的填报
'新供应商评估审批表'模版
什么是供应商的认证？

第七讲：如何防范合同的纠纷？
为什么会产生合同纠纷？
口头协议有效吗?
不同合同类型的纠纷
合同法的四项基本原则
要约与要约邀请
签了字的合同有效吗?
价格经常波动的材料如何定价
国际合同与国内合同的区别

第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
区别对待，分类管理
农产品采购
合作型供应商的产生原因
如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
如何与"领导选定"的供应商相处
如何与"感情好，但能力较差"的供应商相处
第二节：采购订单的跟踪管理
实物采购订货的工作流程
制定采购订单时的考虑要素
如何确保供应商收到信息
如何跟单
如何确保订单物品的质量
收货验收的基本原则
为什么抽样方法很重要？
抽样的三类方法
如何抽样？
抽样数量及判定标准
如何取样？
当部分产品有问题时
为什么会"不得不收"？
工厂原材料的库存策略
商贸产品的库存策略
如何跟踪服务商的服务
第三节：供应商的风险管理
什么是供应商的风险管理？
如何做好供应商的风险管理？
第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
不履约的原因?
第二步：各种原因的排序性分析
第三步：一旦发生怎么办？

第九讲：如何评估现行供应商？
为什么要建立'现用供应商'的评估体系
新供应商评估与现行供应商评估的区别？
绩效评估的原则
供应商表现的考评指标
质量指标
如何评估服务商的服务质量
供应指标
经济指标
支持、配合与服务指标
绩效评估的频率和方法
如何进行年度性综合评估
供应商的现场评审内容有哪些
建立供应商电子档案库的注意事项
如何建立"合格供应商电子档案"
如何判断供应商表现的好与坏
与它的同行比较（SWOT分析法）
如何实施采购人员的绩效评估
好供应商的奖励
现行供应商如何分类？
表现不佳的供应商？

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〖讲师简介〗：
张仲豪毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。
曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司
运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，
是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权
威认证于一身的实战派培训讲师。

张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国
际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授
权采购与供应链管理国际资格认证中心。

张老师授课富有很强的激情，风趣、幽默，现场感染力强；采用循序渐进、深
入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，
掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很
强的实操性。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

【培训过的企业】
　百丽鞋业；风华高科；伊利集团；泸天化；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；达能集团；
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参加课题：《采购流程优化及供应商评估与管理》

时间：________________________　　地点：____________　　　

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ppowyehkh

全能型车间主任13:18:32

lonelysean1.blogger

全 能 型 车 间 主 任 实 战 技 能

举办时间：
08月24-25日深圳 08月31-9月1上海 10月25-26日深圳
11月01-02日上海 12月21-22日深圳 12月28-29日上海
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会务组织：１１４培 训 网

费 用：2800元/人 （包括资料费、午餐及上下午茶点等）

参加对象：企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部

咨询电话：
【上 海 电 话】：021- 51 86 3894
【深 圳 电 话】：0755-61 28 0936

【联 系 人】陈先生、何先生、杜小姐

【业务 Q Q 】1921489984

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课程背景：

《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广四年以来，深受国内外企业的青睐。
在全国成功举办公开课近百场次，并被很多企业引进为内训课程，尤其是中字头企业和装
备制造业。在举办过程中，学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、
"实战"。
四年的发展、四年的发现、四年的变化，使该课程的开发者��陈志华老师有了更多
的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性，陈志华老师对课程作
了更一步的完善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大纲。
2013版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的
现状为例，助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理，凭"过往经验"办事情的风格。
学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具，并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车
间工作忙而乱，类似问题天天有，不同问题相同对策的格局。

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课程大纲：

第一讲、基层领导角色认知与管理认知
? 问题讨论
1、为什么我们总是很忙？
2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备？
3、我们凭什做管理？（理念、系统、方法、工具？）
4、传统管理与科学管理究竟有何区别？
? 领导的自我认知与任务
1、车间主任与班长到底是不是真正的领导？
2、领导到底是人手还是人才？
3、领导的三大主要标志是什么？
4、领导的必备的两大基本条件是什么？
4、领导的三件事与两大任务？
? 管理的三种认识
过程与手段（管理为何与时间息息相关？）
技术与艺术（如何让部下对你的管理感兴趣？）
行为与借力（上下级与相邻部门如何借力？）
? 经典分享（减少超负荷加班的八大要点）
第二讲、工作职责神圣化与班组管理
车间主任的四种身份角色
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
? 实战训练：如何管理好你的班长？
班长有哪四种不称职表现？
班长为什么总是忙而乱？
班长最喜欢的工作方式是什么？
? 工作技巧：班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求？
为什么游离状态的作业没有工作效率？
? 经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第三讲、系统认识现场、认识职责
现场管理的定义(广义与狭义)
现场管理的五大对象
现场管理的六大项目与三大核心
现场管理工作的三大基石
现场管理的三大败笔
现场管理水平的三个层次
现场管理水平提升的三个步骤
? 经典分享
简单有效地掌握各部门的工作重心
第四讲、成本、质量、与效率到底在哪里
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化？
（乱流、倒流、绕流的形成分析与对策）
什么是标准化的现场管理？
什么是标准化作业？
什么是作业标准化？
经济动作的三不原则？
? 经典分享
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
---工作教导"四阶段法"的应用
? 经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发？
第六讲： 把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念：ISO9000的效用是提升企业的体质
问题：为什么只求证书不求正本？
问题讨论：
1）精益生产到底是什么？（TPS、JIT、看板生产？）
2）到底是不是精益创造了TOYOTA神话？
3）精益生产的核心思想和核心思路到底是什么？
4）为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5）5S管理为什么总是一动就还原？
6）5S管理的精髓与终极目的是什么？
? 经典分享
人的素质、企业的文化、管理理念究竟谁出了问题？


学员课后作业或实践（感悟与收获）
（一）感悟部份
1、对于工作中出现的问题，我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行
能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想，也许你会悟出一些疑问：
难道人与人之间就那么难以沟通吗？部门之间难道就那么难以协调吗？属下难道就不想把
工作尽快完成吗？对此问题你有何感想？

2、如果说管理是一门艺术，而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者，面对新生
代或者另类的员工群体，在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣，还
是先让员工感兴趣呢？管理的创意你有了吗？员工对你的管理感兴趣了吗？你打算做何努力？

3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易，可是做起
来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。

（二）实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了，但在工厂或车间只要出现质量问题或
者是交期问题，员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉
良好的地方观察一下你的员工作业的状态，就会明白为什么质量不稳定，为什么看上去热火
朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时
间观察车间的实际人流、物流、信息流现状，并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你
再看看那张平面图是什么状况，并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌，那就是赶货！到底是订单量太大没法
承受，还是的确生产能力有限，或者是生产效率太低呢？这个问题恐怕所有人都能答得上来，
更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了，那为什么还是天天这样？对此你有何
感想？

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讲师介绍：

陈志华 老师
? 工商管理硕士
? 制造管理专家

陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。在国际知名制造企
业任职时间长达十三年。不但拥有丰富的现场管理实战经验,而且工作其间曾师从小川一也
（日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物），专业研究工业工程管理科学和流
线化生产实务。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企
业的精细化现场管理。"实战性强与实用性强，激情幽默"是业界对陈老师的一致评价。

任制造业讲师与咨询师七年以来，已助推多家民营企业实现了跨越式发展。（在长沙有威胜集
团、万征货车车架、众兴新材料科技有限公司）为国内外上千家企业的管理人员、多所高校学
生、部分国家级经开区提供过培训。

陈老师曾经辅导或培训过的企业有：中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中
船集团、中铝业集团、中电振华(083军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威
胜集团、科力远(新材料) 、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、
天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、
富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南
都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工（德国）、德国贝尔、英提尔（加拿大）、伊戈尔
电气等。

陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与
支持。《高精度标准工时系统构筑》、《劳动定额管理系统构筑》、《如何实现多技能员工的
培养》、《车间/班组实战技能训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性在全
国受到众多学员的好评！
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《全能型车间主任实战技能训练》报 名 回 执 表


（请传真至：深圳传真: 0755－6110,4023　　上海传真: 021－5168,5291）



参 会 单 位 名 称：_______________________________________________________

参 加 地 点： 口上海 口深圳

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付款方式（请选择打"√"）： □1、现金 □2、转帐
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备注:请您把报名回执回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!

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【每周职讯精选 2013.07.29】最新专业活动及招聘职位 - 中美国际人才流动研讨会 | News, Events and Jobs of the Week - Roundtable on Global Talent Movement and Its Impact on the World

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每周职讯精选 | Weekly Newsletter 7月29日       活动   8月 1日 中美国际人才流动研讨会 时间：2013年8月1日　　地点：北京 随着经济全球化和知识经济的发展，全球人才培养与人才流动正在发生着深刻的变化。中国和美国，一个是正在日益崛起的新兴大国, 拥有广阔的市场和无可限量的发展潜力...... 了解更多   8月 2日 留学梦/返航梦/中国梦 时间：2013年8月2日　　地点：北京 由《常春藤中国论坛》于8月2日至8月5日在北京清华园举办，主题演讲人有吴建民，许小年，俞敏洪等。 了解更多   8月 15日 长江商学院 MBA 项目招生启动发布会暨校友分享 时间：2013年8月15日　　地点：北京 长江商学院全日制英文MBA2014届招生将于8月15日在北京正式启动。在这里，学院教授及MBA负责人将第一时间权威发布2014年最新招生政策及项 目发展动态...... 了解更多   8月 22日 中国第二届医药电商物流高峰论坛 时间：2013年8月22日　　地点：长沙 第二届中国医药电商物流高峰论坛 将于2013年8月22日在湖南长沙举办。 论坛就医药电商物流焦点话题，邀请行业知名人士展开深邃的思想对话，真正打造一场精彩纷...... 了解更多   招聘   集团收购重组金融板块负责人 工作地点： 长沙 　　年薪：>100万   十年以上工作经验； 非常熟悉了解工程机械行业； 有过大型并购，重组项目主导经验（如吉利并购沃尔沃，马尼托瓦克与岳东的并购案等等）； 在世界500强或中国500...... 了解更多   地产集团研发设计总监 工作地点： 江苏、江西、安徽等地　年薪： >100万 1、建筑设计相关专业本科及以上学历； 2、6-10年以上的建筑设计经验，有设计院的开发设计相关经验； 3、熟悉地产设计开发流程，熟悉房地产的产品定位，能及时把握...... 了解更多   投资项目分析师 工作地点：北京　 年薪：20-50万 应聘人年龄应该在28周岁及以上，本科及以上毕业，金融、经济、工商管理、法律、财务等相关专业毕业。5年以上工作经验，3年以上相关工作经验。 主要负责对项目...... 了解更多       想在恒知网做推广？ 在恒知网2百万职业用户群中，高效地推广您的活动、职位、项目、服务 致电：010 85999418 电邮：bd@hengzhi.cc

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