对赊销客户偿债能力信用评估uy

乾隆五十九年二月二日遂初堂主人识



企 业 应 收 账 款 快 速 回 收 及 信 用 管 理 实 务


举办时间：2014年11月29-30日上海


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主办单位：诺　思　凯　管　理　咨　询

【收费标准】3200元1人，4800元2人，不再打折。（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

【培训对象】财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人员等。

咨询电话：021 = 5 1 8,6 3 8,9 4 联 系 人：陈先生、何先生、杜小姐

Q Q 热线： 192 148 99 84

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●课 程 收 获：
清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

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● 课 程 大 纲：（分享多个经典案例）

一、透视应收账款的本质；
1．应收账款的两大特点
---期限性
---有限规模
2．不同角度看待应收账款
---商业角度的应收账款
---法律角度的应收账款
---债权人的角度看应收账款
---债务人的角度看应收账款
3．应收账款管理的目标
---应收账款管理对于企业的重要性

二、逾期账款的催收思路和技巧；
1．企业债务的特性
---债务人欠款的原因
---企业的债务存在怎样的矛盾
2．赊销客户的分析
---欠款客户的分类
---客户欠款的两大根本要素
---客户拒绝付款的借口
3．企业催收政策
---企业如何自行催收拖欠的款项
---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4．欠款成功回收的因素
---增加催收效果的方法
---怎样才能令客户按时付款
5．企业追账的原则
---四项追账原则
---商业追账的各种手段
---企业追账的法律手段

三、应收账款管理的方法及实施；
1．应收账款跟踪管理方法
---日常应收账款管理跟踪法则
---危险信号的识别
---账单管理系统
2．应收账款管理具体操作
---A/R预警系统
---DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的方法、如何改善你的DSO
---A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
---A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
3．账款管理体系的建立
---应收账款日常管理系统介绍

四、合同及单据管理；
1．如何保障公司债权
---保障公司债权的各种文书有哪些
---保障公司债权的三大重要文件
2．票据管理系统
---发票的管理
---月结单的管理
3．授权委托书的管理
---授权委托书的作用
---什么情况下需要签订授权委托书
4．其他管理工具介绍

五、客户信息的获得渠道及使用；
1．信用管理客户的分类
---不同的管理角度对客户分类依据不同
---信用管理客户分类的依据
2．新客户所关注的信息点
---体现合法性的信息
---体现资本实力的信息
---体现业务发展潜力的信息
3．老客户所关注的信息点
---体现各种变动状况的信息
---体现资本周转状况的信息
---体现交易记录的信息
4．个人客户所关注的信息点
---个人客户的特点
---管理个人客户的要诀
5．各种信息的来源和使用
---如何建立企业内部信息管理系统
---如何有效利用征信资源

六、信用评估技术与方法；
1．信用评估分析框架
---可比性
---信用评估的三阶段十步骤
2．客户信用状况分析
---客户偿债能力分析运用
---影响客户偿债能力的因素
---客户营运能力分析运用
---有效分析客户营运能力的方法
---客户获利/收入能力分析运用
---有效分析客户获利能力的方法
3．信用评估的综合运用
---对赊销客户合理分类管理
---特征分析评估模型
---特征分析评估模型的用途
---合理信用额度的估算公式
---合理信用期限的考虑因素
4．信用评估演练
---信息量化的手段
---客观评价加主观评价的运用

七、信用评估案例演练
实际案例现场研讨

八、信用管理流程的思路和体系建设；
1．全程信用管理模式
---企业信用管理的三大误区
---信用管理职能的合理设置
2．信用管理人员的职责
---信用管理人员的素质要求
---信用管理人员的技能要求
3．信用管理体系的建立
---如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
---不同类型企业信用管理的特点
4．成功企业信用管理举例剖析

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●【授课专家介绍】资深信用管理专家 王强

高级管理顾问&高级培训师、成功的培训专家。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；
中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；国内某大型律师事务所首席培训师，
高级信用管理咨询顾问；曾就职于商业银行及香港大型连锁集团公司，涉足系统建设、信
贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，王强老师通
过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用
管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和
风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的
区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体
系的贷款评估体系建设工作。

接受过王先生培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、
广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴
精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团等上千家
企业，学员超过15000人，均受到企业与学员的一致赞扬。实实在在为企业的信用管理解
决了不少难题。

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乾隆五十九年二月二日遂初堂主人识